Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is: Digitalsam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83725296, gevestigd in de provincie Gelderland, Nederland.

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via e-mail: hallo@digitalsam.nl.

Digitalsam verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website en diensten:

Contactformuliergegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en je bericht, zoals door jou ingevuld in het contactformulier op onze website.

Gegevens over advertentievoorkeuren: informatie over jouw voorkeuren en interesses met betrekking tot onze marketingdiensten, waaronder gegevens die je verstrekt over jouw huidige advertentieactiviteiten en -doelstellingen.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzende URL, bezochte pagina's, tijdstip en duur van het bezoek, en overige gegevens die automatisch door jouw browser worden verzonden bij het bezoeken van onze website.

Digitalsam verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken van jouw gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst waarbij jij partij bent, of om op jouw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen.

Contact opnemen: wij gebruiken jouw contactgegevens om te reageren op jouw aanvragen via het contactformulier, telefonisch of per e-mail, en om je te voorzien van de gevraagde informatie over onze diensten.

Verbetering van de dienstverlening: wij analyseren het gebruik van onze website om de gebruikservaring te verbeteren, onze diensten te optimaliseren en technische problemen op te sporen en te verhelpen.

Marketinganalyse: wij gebruiken gegevens over websitebezoek en advertentie-interacties om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten en gerichte advertenties aan te bieden. De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang dan wel jouw toestemming.

Op onze website maken wij gebruik van de Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel), met pixel-ID 1534429124978988. De Meta Pixel is een stukje code dat op al onze pagina's wordt geladen en dat gegevens over jouw websitebezoek verzendt naar Meta Platforms, Inc.

De Meta Pixel registreert op al onze pagina's een PageView-event (paginaweergave). Daarnaast wordt er op het contactformulier een Lead-event geregistreerd wanneer je het formulier verzendt. Dit stelt ons in staat om conversies te meten en de effectiviteit van onze advertenties op het Meta-platform te analyseren.

Gegevens die Meta ontvangt: via de Meta Pixel ontvangt Meta Platforms, Inc. onder meer jouw IP-adres, browsertype en -versie, bezochte pagina's op onze website, tijdstip van het bezoek, en informatie over formulierinzendingen (het Lead-event). Meta kan deze gegevens combineren met jouw Meta-profiel.

De via de Meta Pixel verzamelde gegevens worden gebruikt voor remarketing (het tonen van gerichte advertenties aan bezoekers van onze website op Facebook en Instagram) en voor conversion tracking (het meten van de effectiviteit van onze advertentiecampagnes). De grondslag voor deze verwerking is jouw toestemming dan wel ons gerechtvaardigd belang bij effectieve marketing.

Voor de verwerking van formulierinzendingen maken wij gebruik van een eigen script op de servers van onze hostingpartij TransIP. TransIP treedt op als verwerker en ontvangt de gegevens die je invult in het contactformulier (naam, bedrijf, e-mailadres en bericht) ten behoeve van de doorgifte aan ons per e-mail.

Je kunt cookies en tracking uitschakelen of beperken via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beperken. Daarnaast kun je je afmelden voor gerichte advertenties van Meta via jouw Facebook-instellingen of via youradchoices.com.

Digitalsam bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Contactgegevens die via het contactformulier zijn verstrekt, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, met een maximale bewaartermijn van 2 jaar na het laatste contact.

Na afloop van de bewaartermijn worden jouw persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is die een langere bewaring vereist.

Digitalsam deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen jouw persoonsgegevens nimmer aan derden.

Meta Platforms, Inc.: via de Meta Pixel (pixel-ID: 1534429124978988) worden gegevens over jouw websitebezoek en formulierinzendingen gedeeld met Meta Platforms, Inc. ten behoeve van remarketing en conversion tracking. Meta Platforms, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van gegevens naar de VS vindt plaats op basis van de door Meta gehanteerde waarborgen in overeenstemming met de AVG.

TransIP: onze website en het contactformulier worden gehost door TransIP, dat optreedt als verwerker voor de opslag van de website en de doorgifte van contactformuliergegevens aan Digitalsam.

Digitalsam neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS) om te waarborgen dat gegevens die je via het contactformulier verzendt versleuteld worden overgedragen.

Indien je ondanks onze beveiligingsmaatregelen een zwakke plek in onze beveiliging ontdekt, verzoeken wij je om dit zo spoedig mogelijk te melden via hallo@digitalsam.nl, zodat wij gepaste maatregelen kunnen treffen.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage: je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken en een kopie daarvan op te vragen.

Recht op correctie: je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.

Recht op verwijdering: je hebt het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen, voor zover er geen wettelijke grondslag bestaat die ons verplicht de gegevens te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking: je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken in de gevallen zoals omschreven in artikel 18 AVG.

Recht op overdraagbaarheid: je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

Recht van bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, waaronder het gebruik voor direct marketing en profilering.

Recht op intrekking van toestemming: voor zover de verwerking van jouw persoonsgegevens gebaseerd is op jouw toestemming, heb je te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking onverlet.

Je kunt een verzoek met betrekking tot bovenstaande rechten indienen door een e-mail te sturen naar hallo@digitalsam.nl. Wij zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Indien je van mening bent dat wij niet op de juiste wijze met jouw persoonsgegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Digitalsam behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren je om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Digitalsam
KvK-nummer: 83725296
Gelderland, Nederland
E-mail: hallo@digitalsam.nl